Exportación de servicios basados en el conocimiento
Exportación de servicios basados en el conocimiento
Este curso busca brindar a los participantes herramientas estratégicas para el análisis de los diferentes aspectos a tener en cuenta a la hora de evaluar una exportación de servicios basados en el conocimiento (SBC).

El curso busca brindar a los participantes herramientas estratégicas en materia de análisis de mercados, aspectos regulatorios, tributarios, cambiarios y legales que afectan el comercio internacional de servicios basados en el conocimiento (SBC).
Está dirigido a personal de micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES), emprendedores, funcionarios públicos, académicos y público en general interesados en el comercio internacional de SBC.
Se realiza en modalidad de educación virtual a través de la plataforma
Moodle.
Consta de seis módulos, cada uno de los cuales estará compuesto por contenido en formato interactivo, un video de entre 5 y 10 minutos de duración explicando los aspectos más relevantes y un cuestionario para evaluar el aprendizaje. Asimismo, consta de una instancia de consulta de dudas a los tutores, disponible durante el plazo de duración del curso.
Las inscripciones a los cursos se realizan mediante el llenado de un formulario de registro como usuario del CVF en el que se deben aceptar los términos y condiciones de uso del campus virtual, seleccionando posteriormente el link de inscripción que figura en cada curso. La participación a los cursos (a excepción de los cursos realizados por invitación), está abierta a todo interesado que desee participar.
La presente edición del curso será financiada 100% por la ALADI.
Los participantes que aprueben el curso podrán descargar un certificado digital automático firmado por el Secretario General de la ALADI.
Programa
Contenido:
- Los SBC en el comercio internacional. Dinamismo. Factores de explicación. Los SBC en la postpandemia
- Servicios y productos digitales: Características y diferencias de cara a la internacionalización.
- Determinantes de la competitividad. Productividad, disponibilidad de factores, escala y competencia. Determinantes externos e internos a la empresa. Diferencias sectoriales.
- Canales y modos para hacer llegar el servicio al cliente externo.
Contenido:
- Por qué vale la pena exportar? ¿Qué se debe tener en cuenta? Componentes del plan de exportación.
- ¿Está lista la empresa para salir al mundo? Análisis de la oferta: Autodiagnóstico y análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA). Modelo Canvas.
Contenido:
- Factores a considerar para seleccionar mercados y analizar escenarios.
- Aspectos macroecónomicos, regulatorios y barreras al comercio. Análisis de la competencia. Fuentes de información.
- Análisis de la demanda. Comportamiento del consumidor. Consumidor individual vs. organizacional. Consumidor vs. cliente.
- ¿Cómo adaptar el servicio para la exportación?
Contenido:
- Motivaciones de la regulación.
- Barreras más frecuentes según sectores y modos de prestación.
- Restricciones de acceso a mercados y excepciones al trato nacional. Otros aspectos regulatorios.
- Desafíos legales que se presentan en todo proceso de internacionalización.
- Consideraciones legales para exportar, abrir una filial y/o enviar personal al exterior.
- Contratos, solución de controversias, protección de propiedad intelectual.
- Regulación cambiaria que puede afectar el comercio internacional de servicios.
- Aspectos tributarios fundamentales a tener en cuenta a la hora de exportar SBC.
- Doble imposición: ¿Qué significa? Convenios para evitar la doble tributación. ¿Qué mecanismos existen para evitarla? ¿Cómo utilizarlos? ¿Qué hacer cuando no existen acuerdos?