Exportación de servicios basados en el conocimiento (2026/2)

Este curso está orientado a brindar herramientas estratégicas en materia de análisis de mercados, aspectos regulatorios, tributarios, cambiarios y legales que afectan el comercio internacional de servicios basados en el conocimiento.

Módulo 1. Introducción a los servicios basados en conocimiento

• Los SBC en el comercio internacional. Dinamismo. Factores de explicación. Los SBC en la postpandemia. Sistema logístico
• Servicios y productos digitales: Características y diferencias de cara a la internacionalización.
• Determinantes de la competitividad. Productividad, disponibilidad de factores, escala y competencia. Determinantes externos e internos a la empresa. Diferencias sectoriales
• Canales y modos para hacer llegar el servicio al cliente externo.

Módulo 2. ¿Cómo preparase para exportar SBC?

• ¿Por qué vale la pena exportar? ¿Qué se debe tener en cuenta? Componentes del plan de exportación?    

• ¿Está lista la empresa para salir al mundo? Análisis de la oferta: Autodiagnóstico y análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA). Modelo Canvas.

Módulo 3. ¿Cómo seleccionar mercados prioritarios?

• Factores a considerar para seleccionar mercados y analizar escenarios. 

• Aspectos macroecónomicos, regulatorios y barreras al comercio. 

• Análisis de la competencia. Fuentes de información. 

• Análisis de la demanda. Comportamiento del consumidor. Consumidor individual vs. organizacional. Consumidor vs. cliente. 

• ¿Cómo adaptar el servicio para la exportación?

Módulo 4. Regulación y barreras al comercio internacional de SBC

• Motivaciones de la regulación.

• Barreras más frecuentes según sectores y modos de prestación.

• Restricciones de acceso a mercados y excepciones al trato nacional. Otros aspectos regulatorios.

• Tratados de libre comercio y otros acuerdos internacionales para el desarrollo de SBC. ¿Cómo aprovecharlos?

Módulo 5. Aspectos legales y cambiarios

• Desafíos legales que se presentan en todo proceso de internacionalización.

• Consideraciones legales para exportar, abrir una filial y/o enviar personal al exterior.

• Contratos, solución de controversias, protección de propiedad intelectual.

• Regulación cambiaria que puede afectar el comercio internacional de servicios.

Módulo 6. Aspectos tributarios

• Aspectos tributarios fundamentales a tener en cuenta a la hora de exportar SBC.

• Doble imposición: ¿Qué significa? Convenios para evitar la doble tributación. ¿Qué mecanismos existen para evitarla? ¿Cómo utilizarlos? ¿Qué hacer cuando no existen acuerdos?

Módulo Final

• Encuesta de satisfacción sobre el curso

• Certificado (se habilita automáticamente una vez aprobado el curso)